سياسة الشحن والتسليم

لا توجد سلع مادية أو طرود أو عمليات شحن مرتبطة باستخدام TagoAgent. لا تحتاج إلى تقديم عنوان شحن، ولا توجد رسوم شحن أو تسليم.

تُعالَج الطلبات بعد ما نأكد لقطة التحويل من لوحة المتابعة. خطتك تشتغل على حسابك بعد التأكيد — عادة في نفس اليوم.

• سترى خطتك وحصة استخدامك منعكسة في لوحة تحكم حسابك بمجرد اكتمال التفعيل.
• ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو إيصالاً لدفعتك.
• إذا تأخر تأكيد الدفع من قِبل مزوّد الدفع، فقد يستغرق التفعيل وقتًا أطول؛ ولا نتحكم في المدة التي تستغرقها خطوة التحقق تلك.

إذا نجحت عملية الدفع لكن خطتك لم تُفعَّل خلال وقت معقول، تواصل معنا مع ذكر بريد حسابك الإلكتروني وتاريخ الدفع، وسنتحقق من حالتك ونحل المشكلة.

لأي أسئلة حول معالجة الطلب أو تفعيل الوصول، راسلنا عبر support@tagoagent.com.